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发布时间:2013-3-22          作者:admin          来源:上海沪祥汽车租赁有限公司

  羊城晚报记者 程行欢

  清明假期快到了,不少人选择租车出游。然而,近年来随着租车出游越来越多,出事故后因为保险赔付问题产生的纠纷也越来越多。需要提醒的是,租车时除了要购买常见的人身意外险外,还要仔细查看租赁车辆的保险合同。

  租车公司保费不足额

  案例:张先生去年到海口游玩时,在当地租了一辆小车自驾,结果出了车祸将人撞成重伤,需赔付50多万元。在赔付时张先生才发现,租车公司声称投了20万元的三者险,但实际上除了法定的交强险外,商业险只投保了5万元。而张先生租车时已经支付了每天30元的高额保险费,实际上这笔费用足以承担高额保费。

  “如果租赁公司规范投保,这一现象是可以避免的。”一位大型财险企业的相关负责人向羊城晚报记者表示,出现这种情况很可能是该租车公司并没有足额投保,而只是以较少的价格承诺了高额的保费。该负责人表示,其所在公司曾经对一大型租车公司旗下的车辆承保,但很快就取消了合作。“因为我们发现该公司管理中存在诸多问题,投保收入在赔偿时入不敷出。”

  因此,他建议消费者在租车时最好了解清楚车子的保险状况,“虽然租赁公司规模大,有价格优势,但实际上投保时都是按单辆车的状况独立计算的。车主一般都有买车险的经验,根据车型和使用年限,很容易估算每天投保的大概成本”。

  租车公司未投保“不计免赔”

  案例:陈先生在异地租车时发生了事故,需赔付2650元。虽然租车公司曾承诺购买的是全险,但是定损后发现,车子没有购买“不计免赔”的附加险,陈先生需自己承担1500元的费用,而保险公司只赔付剩下的1150元。

  “这也是一个不易被消费者发现的陷阱。”上述业内人士向记者表示,一般车主在购买商业保险时都会考虑“不计免赔”这一选项。所谓不计免赔,是作为车损险、三者险、车上人员险这些主险后存在的一个附加险。如果不投保该险,出险时要按责任大小加扣,一般来说全责扣20%,主责扣15%,同责扣10%,次责扣5%。

  有保险公司的事故勘察员向记者透露,一些租车公司只承保基本险种,一些附加险就让租客单独承保。从某种程度上来说这属于双重收费。

  非运营车辆可能被拒赔

  “总之,在租车时消费者要多留个心眼,最好查查车辆的投保情况,做个单独的保单检验。”该业内人士表示,以上两个案例虽然典型,但至少有部分保额进行补偿,遇到一些不靠谱的租车公司,则可能出现保险公司不认保单拒赔的情况。

  “虽然租车公司为所有的车子都购买了保险,但是还有一种情况比较特殊,就是将非运营车辆挂靠在租车公司作为运营车辆使用。”由于运营车辆和非运营车辆的情况相差很大,风险系数和使用状况都不一样,保费也不一样,遇到事故,保险公司往往会以没有如实告知车辆运行情况而拒赔,到时候引发的官司和纠纷会让消费者头疼不已。

  特别提醒:别忘购买人身意外险

  出门自驾,千万不要忘记给车上的人进行投保,除了司机本身的人身意外险外,还要投保车上人员责任险,这是商业车险中基本险的一种。此外,在异地要提前了解道路救援情况,这样,出了事故,不仅可以迅速解决问题,还可以大大减轻由此产生的各种负担。

来自上海沪祥租车公司的慎重提醒,谨慎租车。

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