一般来讲,汽车租赁公司的租赁汽车最起码应该具备四个基本险种,包括盗抢、车损、第三者责任和司乘险。但是,个别租赁公司出于侥幸心理,往往只投保国家强制执行的第三者责任险,一旦汽车出现事故,受到损害最大的是租车人。
[典型案例]
路上出事故才知险种不全
与往年租车不同的是,今年换车的人比较多,不少人都是把自己的低档车拿到租赁公司换成高档车,也有一些家庭预订好把自家的私家车换成中型客车合伙出游。于先生就是和两家朋友一起换了个中型客车出去游玩。没想到路上出了事故,于先生给保险公司打电话,却被告知险种不全,不予受理。
上海租车公司建议:
租车肇事后要保护好现场
在发生事故后,应立即停车,保护好现场,同时拨打交通报警电话报案,说明发生事故的时间、地点、损失情况、伤亡情况及简要经过等。其次在向交管部门报案后应和租赁公司取得联系,向其说明事故的具体情况,并按租赁公司的要求采取相应的行动,例如等待租赁公司人员的到来、收集必要的文件等,这对于过后和租赁公司商议处理事故损失有很大好处,并有助于从保险公司顺利获得理赔使损失降到最小。
出事故后,按租赁公司的要求如果事故不严重,车辆仍能开动,一般情况可以把车开回租赁公司或其指定的维修厂,如果车辆已经不能开动,一般租赁公司都有救援服务,可以等待他们的帮助。按照保险公司的条款规定,汽车发生意外时,保险公司实行限额赔偿,承租人须承担保险公司赔偿以外的所有费用。如属承租人擅离事故现场,造成无法向监理部门备案及向保险公司索赔的,其一切费用由承租人承担。
虽然汽车租赁公司都被强制对车上人员进行投保,但是保额有限,比较严重的事故实在是杯水车薪,因此像于先生与保险公司,甚至是没有赔付关系的汽车租赁公司由于保险理赔产生纠纷的事件较为常见。专家建议,要选择规模较大的租赁公司,至少拥有100辆车。一些非连锁的小公司常以低廉的价格来吸引人,可是往往里面有很多的猫腻儿,一不小心就会因超出而花上双倍的价钱。
上海租车公司 上海包车